O setor de TI é um dos que mais sofre mudanças, com novas tecnologias e novas prioridades surgindo a cada ano, é muito importante para o profissional desta área se atualizar e conhecer as tendências do mercado.
De acordo com a pesquisa da Gartner, que entrevistou 1.5 mil responsáveis pelo setor de TI, 85% deles esperam mudanças significativas nos próximos anos para atender às expectativas de negócios e levar a área de tecnologia a fazer a diferença nas grandes empresas.
Está é a missão do setor de TI neste ano, e o que é preciso para isto:
Em que áreas precisam de uma atenção especial? Segundo a Gartner as principais áreas que demandam uma atenção especial seriam:
Concordo com a pesquisa em vários pontos:
Tomar uma decisão sem informação é quase como amarrar uma corda no próprio pescoço. Muitos sistemas de informação trabalham somente com a captação de dados, e nestes casos um sistema especialista em BI pode anteder muito bem a esta deficiência.
Um bom canal de comunicação com o cliente é essencial. As tecnologias para melhorar e criar novos canais estão mais acessíveis e menos custosas. Criar uma central de atendimento, ou até mesmo um simples HelpDesk On-line pode melhorar consideravelmente o relacionamento com o cliente.
Eu já falei aqui no Blog sobre SaaS, mas vale a pena falar novamente. A arquitetura orientada a serviços pode trazer para sua empresa uma economia enorme na implantação de novos sistemas. O modelo de negócio desta não existe um grande aporte de capital inicial, tem um baixo de custo de manutenção além de alta disponibilidade. Já se tem notícias de grandes empresas como IBM, Oracle e até a Microsoft lançando produtos/serviços voltado ao mercado corporativo.
Motivos para mudar temos de sobra, agora só nos resta analisar a deficiência de nossas empresas e empregarmos o conhecimento adquirido da melhor maneira possível e assim fazer a diferença!
Fonte: [IT Web]
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