As muitas siglas usadas no setor de tecnologia pode confundir muita gente e SaaS é uma delas. SaaS no inglês: “Software as a Service”, no português: “Software como um Serviço”, no latim… deixa pra lá. SaaS nada mais é que um modelo de disponibilizar uma aplicação.
Como assim professor??? Bem, vamos lá:
SaaS é uma maneira de disponibilização de software, na maioria das vezes como aplicações web disponíveis online, com um serviço. Ex: Um fabricante/desenvolvedor de Software cria uma aplicação, disponibiliza para seus clientes, e cobra (apesar de existirem vários aplicativos de graça) o uso do software como se fosse um serviço.
O cliente possui direitos sobre seus dados e o de uso de software, mas em nenhum momento precisa adquirir uma licença ou comprar o software como se fosse um produto.
Você deve conhecer algumas aplicações assim:
Esta maneira de comercialização possui vantagens para ambos os lados:
Consumidor:
Desenvolvedor:

Redução de Custos:
A principal razão pela qual as empresas estão recorrendo ao SaaS é a redução de custos. Afinal o cliente não precisará adquirir hardware, licenças e outros requisitos que muitas vezes tornam o orçamento de uma implatanção uma imensa bola de neve.
Outro fator importante é a velocidade de implementação. Não havendo necessidade de fornecer hardware, o cliente poderá avaliar os produto mais rapidamente, e facilmente adaptar sua rotina de trabalho ao software escolhido.
Antes de sair migrando seus aplicativos offline é interessante saber se sua rede interna pode lidar com a carga excedente gerada pelo tráfego na rede e garantir a segurança no seu canal de comunicação. Afinal se um desempenho de rede for ruim, pode tornar os aplicativos muito lentos, frustrar a experiência do usuário e prejudicar a produtividade.
Em uma hipótese remota, a interrupção total do serviço pode fazer a empresa parar. Para se livrar dessas armadilhas o consumidor deve se precaver avaliando bem o contrato de prestação serviço, estabelecendo penalizações/multas/descontos caso ocorra alguma falha no serviço.
Vários destes serviços possuem um ambiente de testes ou contas de graça com alguns limites, procure sempre testar o ambiente antes de contratar qualquer serviço destes.
18 Já responderam
Guilherme Coelho
06|Dez|2007 1Ola Clovis, bom texto. Cheguei até aqui pelo seu comentário em meu artigo no Webinsider.
Somente uma errata em nosso nome… é APREX, http://www.aprex.com.br, um “p” apenas
Abs!
Clovis
06|Dez|2007 2Opa, desculpa pelo ato falho Guilherme. Já atualizei o link.
Obrigado pela visita.

Leonardo Araújo
09|Dez|2007 3Excelente artigo (tal qual os outros), caro Clovis. De uma maneira simples e casual, você conseguiu definir o conceito de SaaS e suas aplicações. Melhor impossível. Parabéns!!!
Tech News Blog » Blog Archive » Mais informações sobre SaaS
14|Dez|2007 4[...] Blog com detalhes e exemplos de SaaS. http://www.techguide.com.br/2007/12/06/tudo-sobre-saas/ [...]
Repartir para multiplicar - Jukebox
23|Fev|2008 5[...] preço por isso. Em minha opinião, os segredos críticos para o negócio são aqueles relacionados à forma como transformamos produtos em serviços, para atender às necessidades latentes de nossos [...]
Janaina
23|Fev|2008 6Olá,
Gostei muito de suas palavras sobre SaaS, simples e claras.
Estou desenvolvendo um trabalho e vou utilizar como tema SaaS. Você teria alguma indicação Bibliografica ou dicas sobre o tema, para me passar?
Obrigado
Bom final de semana
Janaina
Luciano
25|Mar|2008 7Uma das aplicações neste campo, tem o ContaOuro, que é um programa que possibilita o controle financeiro online para pequenas empresas. E realmente, com o Saas o fator custo implica no maior critério analisado para a sua adoção. Att. Luciano.
Roberto
25|Mar|2008 8Olá Luciano, interessante você comentar sobre este conta ouro. Semana passada acessei o site deles por engano, acabei analisando e me inscrevendo no serviço… Está sendo muito bom, pois atualizo minhas finanças em qualquer lugar que eu tenha acesso à web. Obs: O serviço não é só voltado para pequenas empresas, ele é ótimo também para pessoas físicas como em meu caso. Abraço!!!
Clovis
25|Mar|2008 9Belo Merchant dos rapazes ali, mas o sistema parece ser bem interessante mesmo, é bom dar uma testada!
vou editar o post e colocar o conta ouro na listagem
[]s
Rodrigo de Campos
12|Abr|2008 10Gostei muito da sua explicação sobre o SaaS. Estou desenvolvendo um trabalho de conclusão de curso sobre o assunto e gostaria de saber se vc tem alguma bibliografia para me indicar.
[]s
Miriam Mesquita
15|Abr|2008 11Gostei muito da sua explicação sobre SaaS, prática e didática.
Se você quiser conhecer um outro produto em SaaS é só acessar o VOTOONLINE: http://www.votoonline.com.br
É a forma mais fácil, econômica e segura de se fazer qualquer tipo de eleição como: síndico, predidente de clube, reitor de universidade, colaborador do mês, representante de classe, etc.
[]s
Joel Freire
04|Mai|2008 12Muito bom artigos Clovis, parabens! Me ajudou muito no entendimento do conceito.
felipe
17|Jun|2008 13Clovis,muito interessante seu artigo sobre SaaS..Eu sou estudante e trabalho na área de T.I, atualmente estou desenvolvendo um software e gostaria muito de poder vende-lo como um serviço, porem não possuo muitas informações sobre os procedimentos a serem seguidos…
Agradeceria se pudesse me ajudar..
Mauricio Morais
04|Ago|2008 14Ola,
Estou fazendo um trabalhos sobre Saas e não estou enontrando muita bibliografia…tem alguma dica? ou material?
Obrigado.
Clovis
04|Ago|2008 15Realmente, bibliografia sobre o assunto não existe tanto, por ser um conceito um tanto novo.
Mas ai vai alguns links:
http://www.microsoft.com/brasil/msdn/Tecnologias/arquitetura/SoftwareServico(SaaS).mspx
http://ce.mdic.gov.br/SOFTWARE/0%20-%20MDIC%20STI%20-%20COLETANEA%20-%20ricardosaur.pdf
abraços
Diego xavier
06|Sep|2008 16Em primeiro lugar quero parabenizar pelo artigo, ele e muito coeso e direto, parabéns.
Minhas duvidas são quais são os melhores autores a serem estudados, pois estou fazendo minha monografia sobre Saas e não tenho muito conhecimento sobre esse assunto.
valeu desde ja….
Paraéns
Sidney
10|Sep|2008 17Puxaaaaa ! Super bem explicadinho, porém acredito ser inviável o projeto quando pensarmos nele com uma empresa com uma dezena de computadores trafegando estes dados que ficarão como a internet discada ou pior… E se faltar energia ? Deus nos acuda !
Camila
24|Sep|2008 18Além da redução dos custos citado no texto, empresas poderão voltar a focar 100% no seu negócio, deixando para quem entende o funcionamento da áre de TI, alem de ser uma pratica acessivel a pequena e medias empresas, podendo levar a um nivel mais elevado de competitividade nacional e global.
Provas de que essa aplicaçao esta dando certo, é que segundo Gartner, até 2011, 25% dos softwares serao comercializados nesses moldes.
A entrega de aplicações online, na forma de serviços, é uma tendência irreversível que vem ganhando impulso com tecnologias como a web 2.0.
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