DellA Dell anunciou hoje que um dos principais itens no plano para 2008 está o reforço à atuação junto aos consumidores finais. As iniciativas começaram este ano com um acordo mundial com o Wal-Mart e deve se estender para outras redes varejistas. “Por questões de contrato, não podemos revelar ainda nomes, mas talvez alguns saiam antes do fim do ano”, disse Raymundo Peixoto, presidente da Dell para o Brasil.

No País, a fabricante iniciou a comercialização aos consumidores nas lojas Wal-Mart Supercenter, BIG, Hiper Bompreço e Sam’s Club na última semana de setembro. Peixoto disse que a decisão da empresa - que atuava apenas de maneira direta, via loja online e telefone - passar a vender também via canais se deu a partir da percepção de que uma parcela dos consumidores preferiam fazer suas compras pessoalmente e levar o computador para casa na mesma hora. “Para eles, isso tinha mais valor do que a possibilidade de configuração da máquina de acordo com suas demandas”, comenta o executivo, que reuniu-se com a imprensa hoje para um balanço de 2007.

A empresa também está apostando na prestação de serviços para clientes. Há cerca de seis meses, a Dell passou por uma reestruturação para reunir debaixo de um mesmo guarda-chuva todos os serviços relacionados a infra-estrutura, desde a instalação de produtos até o gerenciamento de parques tecnológicos, passando por consolidação e virtualização de servidores. A compra de uma empresa de software como serviço, há cerca de duas semanas, enfatiza a estratégia.

Outra questão na qual a Dell vem se empenhando é a computação verde. A companhia lidera um consórcio chamado Green Grid, que tem como objetivo discutir e implementar soluções ecológicamente correntas na indústria de TI, bem como promover equipamentos energeticamente eficientes. Peixoto mencionou ainda os serviços de descarte limpo promovidos pela companhia - tanto de máquinas corporativas como de computadores pessoais - e afirmou que, até o ano que vem, a corporação deve atingir o nível zero na emissão de carbono.

Fonte: Jordana Viotto [it Web]